Ikääntyneiden tukipalvelut

Tukipalvelut ovat asiakkaan kotona selviytymistä tukevia palveluja ja niistä peritään palvelusta riippuen erilliset tukipalvelumaksut.

Tukipalveluina voidaan myöntää seuraavia palveluja:

• Asiointipalvelu: Asiointipalvelu on kotihoidon henkilökunnan suorittamaa asioiden hoitamista asiakkaan puolesta. Asiointipalvelu on tarkoitettu sellaisten asioiden hoitamiseen, joiden ei katsota kuuluvan asiakkaan jokapäiväisiin asioihin, esimerkiksi asiointi Kelassa tai kaupassa.
• Ateriapalvelu: Asiakkaalle kuljetetaan lämmin ateria kotiin.
• Kuljetuspalvelu: Sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua myönnetään asiointiin turvaamaan asiakkaan itsenäistä kotona selviytymistä. Palvelu on tarkoitettu henkilöille, joilla on huomattavia vaikeuksia julkisten joukkoliikennevälineiden käyttämisessä.
• Kylvetyspalvelu: Palvelu on tarkoitettu toimintakyvyltään heikentyneelle henkilölle, joka ei itse kykene peseytymään. Palvelua tarjotaan asiakkaan kotona.
• Saattajapalvelu: Saattajapalvelulla tarkoitetaan kotipalvelun henkilökunnan suorittamaa asiakkaan kanssa yhdessä asiointia esimerkiksi terveyskeskuksessa.
• Turvapalvelu: Hälytysjärjestelmä, jonka avulla asiakas saa apua mihin vuorokauden aikaan tahansa. Hälytykset ohjautuvat kotihoidon päivystyspuhelimeen. Hälytysjärjestelmään kuuluu asiakkaan kotiin asennettava turvapuhelin hälytysrannekkeella ja tarvittaessa ovihälytin.
• Yöpartio: Yöpartiokäynti on suunnitelmaan perustuva hoito- tai tarkistuskäynti asiakkaan kotona.